你办理业务的话，一般都是拨打10010客服，提供手机服务密码（发送CXMM到10010查询）办理，或者通过短信办理。比如你开通手机上网，你可以拨打客服，客服会根据你卡品的情况，给你发送短信指令（24小时内），你也可以提供密码验证后，由客服帮你开通（48小时内）。
补卡、打印详单、紧急报停这一类的需要验证用户的基本信息，提供有效证件原件或口述核对。新邦业务：
一、公路运输
1、新邦快线：豪华VOLVO、GPS全球定位系统、定点发车、全程高速，准时到达，准时配送。主要满足时间快速和优质服务的客户。
2、新邦专线：运输线路涵盖华南、华东、华北、东北、西南、西北各大区域，直达全国400多个大中城市。主要满足发货时线路多、时间要求不高的客户群体。
3、新邦城际配送：利用特定区域内密集的配送网点，实现网点之间的快速配送，主要满足客户周边城市短途运输的需要。
二、航空服务
1、精品空运：定时到达、服务优先、实时跟踪，快捷、安全、高效。
2、普通空运：按照航空公司标准的运输程序进行货物运输，价格实惠、时效保证。
3、空运配送：主要承接空运到港货物的城际配送业务，配送网络覆盖珠三角区域、广东省内各个二级城市乃至部分三级城市，网络覆盖广阔，服务具有特色。
三、增值服务
代收货款、货物保价、货物包装、等通知放货、签收回单、上门服务、综合信息服务
