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本报讯（记者郭雨晗通讯员张慧哲）“高效服务让我们及时办完了手续，太感谢你们了。”近日，河北首仓食品有限公司代表把一面锦旗送到新河县行政审批局工作人员手里，揭开了一段暖心的帮办代办故事。
不久前，首仓食品公司筹备生产，可企业负责人高震却犯了难。“我们需要申请7个类别涉及40多个品种明细的食品生产许可，还要办理12个预包装备案证，完全不知道从哪下手。”高震说，食品生产许可审查细则复杂，不同类别的许可对厂房布局、设备配置要求天差地别，稍有疏漏就会影响投产进度。
得知情况后，新河县行政审批局工作人员迅速进行“一对一”帮办代办服务。“不同品类的产品对车间消毒设备和温度控制要求完全不同，咱们得对照标准逐一落实。”该局工作人员一边帮助企业准备材料，一边向企业普及相关业务知识。
“筹备时，我们还发现所需材料不全，工作人员便立即采取容缺办理机制，加班加点帮我们审核，最终让我们提前7天左右时间拿到许可证，顺利进行生产。”高震感慨，这次经历，让他们真切感受到了“零距离”服务。
“从帮办代办到‘高效办成一件事’，我们持续创新服务。”新河县行政审批局局长孔祥凯介绍，他们协同市场监管、税务等10余个部门，深入推进“高效办成一件事”改革。目前，25项行政许可事项压减资料56项，平均压缩审批时限5个工作日，让行政审批更加便民利企。
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